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transfert photos impossible entre Redmi note pro et P.C.

Bonjour,

Je viens d'acheter le Redmi 13 pro et je n'arrive pas à transférer les photos du téléphone sur mon portable. Le téléphone est bien enregistré mais il est considéré comme vide et non reconnu par l'ordinateur. Quelqu'un peut-il m'apporter une solution ?

Par avance merci

Cordialement